Chính Sách Vận Chuyển & Giao Nhận

1. Phí vận chuyển

Giá trị đơn hàng (chưa VAT)	Phí vận chuyển
Dưới 1.000.000 ₫	40.000 ₫ / đơn
Từ 1.000.000 ₫ trở lên	Miễn phí toàn quốc

Với hàng nặng quá khổ (trên 30 kg hoặc thanh ren dài trên 2 m), phí thực tế sẽ được báo trước khi xác nhận đơn và luôn có sự đồng ý của khách hàng trước khi giao.

2. Thời gian giao hàng

Khu vực	Thời gian dự kiến
Bình Dương, TP. Hồ Chí Minh, Đồng Nai	Trong 24 giờ (đơn xác nhận trước 15h)
Các tỉnh miền Nam khác	1–2 ngày làm việc
Miền Trung, miền Bắc	2–4 ngày làm việc

Thời gian tính từ khi đơn được xác nhận và không bao gồm Chủ nhật, ngày lễ. Trường hợp chậm trễ do thiên tai hoặc đơn vị vận chuyển, NEXIM sẽ chủ động thông báo.

3. Đơn vị vận chuyển và đóng gói

Hàng được giao qua các đối tác vận chuyển uy tín hoặc xe giao hàng của công ty (khu vực Bình Dương – TP.HCM). Sản phẩm đóng gói theo quy cách nhà máy, mỗi gói có tem ghi mã hàng, cỡ ren và số lô; hàng nặng được đóng thùng carton chắc chắn kèm chèn lót.

4. Kiểm tra hàng khi nhận

Khách hàng được kiểm tra ngoại quan và đối chiếu số lượng theo phiếu giao trước khi ký nhận. Nếu phát hiện sai mã, thiếu số lượng hoặc bao bì rách vỡ, vui lòng từ chối nhận phần sai lệch và báo ngay Hotline 097 4368 457 để được xử lý trong 24 giờ.

Khiếu nại sau khi ký nhận được tiếp nhận trong vòng 48 giờ kèm ảnh/video mở kiện.