Chính sách này áp dụng cho mọi đơn hàng đặt qua website nexim.vn, qua điện thoại (Hotline 097 4368 457 · Kinh doanh 0968 754 246) hoặc qua email sale1@anhduongvina.com của Công ty TNHH Kỹ Thuật Công Nghiệp Ánh Dương (thương hiệu NEXIM).
Khách hàng chọn sản phẩm và số lượng trên website, thêm vào giỏ hàng và điền thông tin nhận hàng tại trang đặt hàng. Sau khi nhận được đơn, nhân viên kinh doanh sẽ gọi điện hoặc gửi email xác nhận đơn hàng, tồn kho và thời gian giao trong vòng 4 giờ làm việc. Đơn hàng chỉ có hiệu lực sau khi được NEXIM xác nhận.
Số lượng bán tối thiểu bằng một quy cách đóng gói (ghi rõ trên từng bảng giá). Với nhu cầu số lượng lớn hoặc hàng ngoài danh mục, vui lòng liên hệ bộ phận kinh doanh để nhận báo giá riêng.
Giá niêm yết trên website là giá chưa bao gồm thuế GTGT. Thuế GTGT (hiện hành 8%) được cộng khi lập đơn hàng và thể hiện rõ trước khi khách xác nhận đặt. NEXIM xuất hóa đơn điện tử cho mọi đơn hàng theo thông tin khách cung cấp.
Giá có thể thay đổi theo thời điểm do biến động vật tư; giá áp dụng là giá tại thời điểm đơn hàng được xác nhận.
| Phương thức | Áp dụng | Ghi chú |
|---|---|---|
| Chuyển khoản ngân hàng | Mọi đơn hàng | Thông tin tài khoản gửi kèm xác nhận đơn |
| Thanh toán khi nhận hàng (COD) | Đơn ≤ 20.000.000 ₫ | Kiểm tra hàng trước khi thanh toán |
| Công nợ theo hợp đồng | Khách doanh nghiệp thân thiết | Theo thỏa thuận hợp đồng nguyên tắc |
Khách hàng có thể hủy đơn miễn phí trước khi hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển. Sau thời điểm này, vui lòng áp dụng chính sách đổi trả. NEXIM có quyền từ chối đơn hàng trong trường hợp hết hàng, sai giá do lỗi kỹ thuật hoặc không liên hệ được với khách để xác nhận.